Bewertungen von Gruppenflüge.at
4,6 / 5 aus 5 053 Google-Bewertungen auf den drei öffentlichen Profilen des Betreibers, Stand 14. Oktober 2026. Jedes Zitat verlinkt auf das Profil, von dem es stammt.
Danke an Gruppenflüge.at für die professionelle Herangehensweise, besonders an Frau Stanka Ď. und Jessica G. Von Anfang an halfen sie uns bereitwillig, die besten Verbindungen zu finden, und kontaktierten mehrmals die Airlines, um ein Angebot für unsere 27-köpfige Gruppe anzufragen. Ich werde ihre Dienste sicher wieder nutzen. Sie haben uns einen großen Dienst erwiesen, und es war kein Problem, den Carrier nochmals zu kontaktieren und den Preis zu verhandeln. Hut ab — eine Firma machen die Menschen aus, und sie kann auf diese zwei stolz sein.
Was Reisende über unser Team schreiben
Das sind Google-Bewertungen der Profile von Pelican Travel (pelicantravel.com s.r.o.), dem Unternehmen hinter Gruppenflüge.at. Sie sind bei Bedarf übersetzt, der Markenname wird darin als Gruppenflüge.at angegeben, längere sind mit „…“ gekürzt und Namen abgekürzt. Die Originale sind auf den oben verlinkten Profilen öffentlich.
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Ich möchte mich herzlich bei der Filiale von Gruppenflüge.at bedanken, konkret bei Nina und Kristián, für ihre professionelle und sehr menschliche Art. Von Anfang an waren sie hilfsbereit, freundlich und haben uns geduldig bei allem geholfen, was wir brauchten. Ich schätze die schnelle Kommunikation sehr, die Bereitschaft, jedes Detail zu erklären, und das Bemühen um die beste Lösung für uns. Dank ihnen lief alles ohne Stress und mit einem Gefühl von Sicherheit. So eine Einstellung ist heute selten, deshalb empfehle ich sie allen, die ihre Reise problemlos und mit einem Lächeln erledigt haben wollen 😊 Nochmals danke, Nina und Kristián!
Danke an Gruppenflüge.at für die professionelle Herangehensweise, besonders an Frau Stanka Ď. und Jessica G. Von Anfang an halfen sie uns bereitwillig, die besten Verbindungen zu finden, und kontaktierten mehrmals die Airlines, um ein Angebot für unsere 27-köpfige Gruppe anzufragen. Ich werde ihre Dienste sicher wieder nutzen. Sie haben uns einen großen Dienst erwiesen, und es war kein Problem, den Carrier nochmals zu kontaktieren und den Preis zu verhandeln. Hut ab — eine Firma machen die Menschen aus, und sie kann auf diese zwei stolz sein.
Danke für die Organisation eines schönen Urlaubs — alles lief perfekt und ich habe in Spanien und Gibraltar wunderschöne Momente erlebt. Gleich nach dem Ticketkauf bekam ich bestätigte Informationen, und vor dem Abflug war ich für die Hilfe mit der Bordkarte dankbar. Die Kommunikation mit Gruppenflüge.at war perfekt.
Alles lief glatt. Über Gruppenflüge.at haben wir Tickets nach Sri Lanka für die ganze Familie gekauft. Für die Umstiege war genug Zeit, und wir mussten dort auch nicht stundenlang warten.
Auf das Team von Gruppenflüge.at ist immer Verlass. Fair, gründlich, schnelle Information und Abwicklung. Dazu freundlich, geduldig und immer hilfsbereit. Seit vielen Jahren reise ich ausschließlich „auf den Flügeln“ von Gruppenflüge.at. Mária.
Mit Herrn Bronislav Osiček von Gruppenflüge.at VIP business habe ich ausgezeichnete Erfahrungen — er antwortet immer prompt, telefonisch oder per E-Mail. Ich schätze seine Art: flexibel, dynamisch, und er löst sofort auch Dinge, die nicht direkt mit VIP-Tickets zu tun haben. Er findet Lösungen über Kollegen und erledigt alles schnell und professionell. Genau diesen Service braucht man auf Reisen — Verlässlichkeit, Flexibilität und die Gewissheit, dass man sich an jemanden wenden kann.
Auf Gruppenflüge.at kann man sich immer verlassen! Ich reise seit 2012 mit ihnen und ihre Leistungen sind ausgezeichnet. Die Ticketpreise sind oft besser als direkt bei den Airlines, dazu der Support im Kundencenter, der alles sehr schnell löst. Ich hatte immer tolle Erfahrungen und empfehle auch ihr neues Premium-Programm, wenn man oft reist (Vorteile das ganze Jahr). Großes Lob an Michaela, Monika und Timea für die tolle Unterstützung und Hilfe zu jeder Zeit. Weiter so ;)
Gruppenflüge.at ist für mich fast jedes Jahr die Anlaufstelle, wo ich meine Reisen und Urlaube aussuche. Bestellung und Kauf sind einfach, bequem und übersichtlich. Die Kommunikation mit der Firma ist prompt und fair. Geduldig ertragen sie meine Millionen Extras und Änderungen. Immer höflich und geduldig. Jeder Urlaub bisher war großartig, und als Familie haben wir viele schöne Erinnerungen.
Guten Tag — ich möchte mich für die perfekte Unterstützung bedanken. Wegen unvorhergesehener Komplikationen habe ich mehrmals Tag und Ort der Ankunft geändert. Ich war mit Herrn Beňuško in Kontakt, der sehr schnell reagierte und mir half, meine großen Komplikationen zu lösen. Nochmals möchte ich ihm danken. Beim nächsten Mal wähle ich auf jeden Fall Gruppenflüge.at — sie haben meine unvorhergesehenen Probleme schnell gelöst. Nochmals ein großes DANKE.
Der Ticketkauf ist immer problemlos. Letztes Jahr Fidschi — die Flüge haben sich mehrmals geändert, alles wurde bereitwillig erledigt, und die Dame kam mir entgegen und hat sie nach meinem Wunsch neu kombiniert. Dieses Jahr Französisch-Polynesien — alles ok.
Jedes Jahr kaufen wir Tickets ausschließlich über Gruppenflüge.at. Sie haben eine übersichtliche Website, und beim Preisvergleich mit anderen Quellen schneiden sie bei uns am besten ab. Außerdem fragen wir immer Sonderleistungen an, und ihre Mitarbeiter gehen darauf sehr bereitwillig ein.
In der heutigen Welt gibt es nur sehr wenige Dinge, auf die man sich verlassen kann. Eines davon ist Gruppenflüge.at. Danke für die perfekten Leistungen. Eine Firma mit solchen Mitarbeitern muss sich um ihre Zukunft keine Sorgen machen.
Ohne Frage war auf der Reise nach Kroatien und zurück alles in Ordnung. Ein kleines Problem beim Online-Check-in, meine eigene Schuld — sie haben es mit einer E-Mail sofort gelöst. Übrigens ist der Hund nicht mitgeflogen, er ist von dort — wir betreiben ein Hundehotel und Hundetraining auf der Insel Ugljan, also „muss“ ich ziemlich oft fliegen 😊 Ich empfehle Gruppenflüge.at.
Immer super — von der Reservierung über Sonderwünsche bis zum schnellen Support, der unterwegs unerwartet nötig war, auch am Wochenende…
Gruppenflüge.at verdanken wir, dass wir uns fürs Leben in Dubai verliebt haben. Zum ersten Mal sind wir 2018 mit ihnen gereist und bekamen tollen Service und eine einwandfreie Abwicklung. Seitdem kommen wir wieder und kaufen oft Tickets bei ihnen. Sie checken uns online ein, erledigen alles genau, „kümmern sich um uns“. Die Telefonate mit ihrem Kundenservice sind sehr professionell. Freundlich, genau, fachlich einwandfrei — wirklich gute Menschen. Wir empfehlen sie wärmstens und werden oft mit ihnen reisen, weil wir nur positive Erfahrungen haben. :) Danke und ein gutes neues Jahr, Gruppenflüge.at!
Ich war sehr zufrieden mit der Hilfe bei allem rund um die Tickets — Hilfsbereitschaft und die schnelle Korrektur eines falschen Geburtsdatums beim Check-in. Die Reise hat uns gefallen, es war super — bis auf das Wetter, aber dafür könnt ihr nichts 😉…
Ich bin mit den Leistungen von Gruppenflüge.at von Anfang bis Ende zufrieden. Die Tickets nach Mauritius 2024 und jetzt nach Japan waren zu einem tollen Preis. Auf meine Bitte haben sie sogar meine Ticketreservierung nach Ablauf ihrer Gültigkeit erneuert. Ich empfehle Gruppenflüge.at aus eigener Erfahrung.
Wir reisen seit Jahren mit Gruppenflüge.at; die Reaktionen auf unsere Fragen kommen immer schnell, per E-Mail oder Telefon. Sie helfen uns auch bereitwillig mit den Formalitäten für eine Person mit Behinderung.
Ich empfehle diese Firma, weil wir, wenn auch nach einer langen Odyssee, mit ständiger Unterstützung von Gruppenflüge.at das Geld für unsere stornierten Tickets auf das Konto meiner Frau bekommen haben. Danke für die Unterstützung. — M.U.
Wir sind nach Mallorca gereist. Beim Kundenservice von Gruppenflüge.at bekamen wir sehr freundliche und umfassende Informationen. Als unser Hinflug mit 4 Stunden Verspätung abhob und wir von Ryanair eine Bestätigung über die Verspätung wollten (erfolglos), hat Gruppenflüge.at auch dabei geholfen. Ab jetzt kaufe ich meine Flugtickets nur noch bei Gruppenflüge.at!
Eine sehr hilfsbereite Dame, die mir schnell geholfen hat, die Entschädigung für einen von der Airline gestrichenen Flug zu beantragen.
Bisher sind wir dreimal mit meiner Frau mit ihnen gereist und waren mit allem maximal zufrieden. Einmal hat uns das Hotel eine höhere Ortstaxe verrechnet, als auf der Website von Gruppenflüge.at angegeben war — und sie haben uns die Differenz noch während unseres Aufenthalts (der drei Tage dauerte) erstattet. Eine sehr verlässliche Firma, ich empfehle sie allen!
Eine professionelle Firma. Ich habe mich in jedem Fall völlig sicher gefühlt, ob bei der Buchung eines Flugtickets oder einer Reise. Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es meiner Meinung nach keinen besseren Service. Danke.
Große Zufriedenheit mit dem VIP-Ticketservice, ausgezeichnete Hilfe bei der Umbuchung der Tickets. Vielen Dank!
Wenn etwas passiert
Als ein Flug ausfiel, schrieben unsere Kunden über die Rettung.
Gestrichene Flüge, gesperrter Luftraum, Reisende, die beim Umstieg festsitzen — diese Bewertungen stammen aus den Momenten, in denen man ein Reisebüro wirklich braucht. Dasselbe Team, dieselben Menschen.
Wegen eines gestrichenen Wizzair-Flugs von Dubai nach Budapest saßen wir im Ausland fest. Gruppenflüge.at hat die Situation schnell gelöst — sie organisierten zwei Nächte Unterkunft und neue Tickets für den nächsten verfügbaren Flug nach Hause. Die Kommunikation war schnell, professionell und sehr entgegenkommend. Ich schätze ihre Herangehensweise und Hilfe in der Krise. Klare Empfehlung!
Letzten Oktober haben wir eine Reise bei Gruppenflüge.at gebucht, aber wenige Wochen vor dem Abflug brach im Nahen Osten ein Konflikt aus. Da wir in Abu Dhabi umsteigen sollten, mussten wir überlegen, wie es weitergeht. Wir sind Frau Judita V. unendlich dankbar, die uns mit großer Geduld und Hilfsbereitschaft in dieser unsicheren Situation geholfen hat. … Wir hatten Glück — die Reise lief gut und wir sind heil zurückgekommen. Danke, wir reisen gern wieder mit Gruppenflüge.at! :)
…Leider entstand eine schlechte politische Lage und unsere Flüge wurden gestrichen. Tomáš Nguyen informierte uns sofort über jede Neuigkeit und führte uns bereitwillig durch jeden Schritt. Als sich die Lage verschlechterte, half er uns, die alten Tickets zu stornieren, und fand neue, die am besten passten — und die Firma bot uns sogar einen Gutschein als Entschädigung für den gestrichenen Flug an.
Ich kaufe seit einigen Jahren Tickets bei Gruppenflüge.at. Überdurchschnittliche Leistungen und persönlicher Zugang — bewährt auch in der Covid-Zeit. Mehrmals haben sie Flugänderungen, Erstattungen und Airline-Wechsel erledigt. … 2013, als unsere Airline pleiteging, haben sie uns aus Thailand nach Hause gebracht; 2022 haben sie uns vor einem Zyklon auf Mauritius gewarnt.
Gruppenflüge.at war uns bei einem gestrichenen Flug eine unglaubliche Hilfe 🙏👍 Der Streik in München hat unseren Abflug erschwert, aber ihr Team hat es gelöst. Ich empfehle den VIP-Service 🍀✈️
Ein Vulkanausbruch hat unseren Flug gestrichen, aber ihre Kollegin Rita hat sehr bereitwillig und professionell geholfen, einen anderen Flug zu finden. Das gebuchte Hotel und der Transfer waren auch super — ich kann Gruppenflüge.at nur empfehlen.
Der Flug wurde gestrichen — sie haben sich sofort bei mir gemeldet, geholfen und mich beruhigt. Alles war in Ordnung.
Wegen eines gestrichenen Wizzair-Flugs von Dubai nach Budapest saßen wir im Ausland fest. Gruppenflüge.at hat die Situation schnell gelöst — sie organisierten zwei Nächte Unterkunft und neue Tickets für den nächsten verfügbaren Flug nach Hause. Die Kommunikation war schnell, professionell und sehr entgegenkommend. Ich schätze ihre Herangehensweise und Hilfe in der Krise. Klare Empfehlung!
Letzten Oktober haben wir eine Reise bei Gruppenflüge.at gebucht, aber wenige Wochen vor dem Abflug brach im Nahen Osten ein Konflikt aus. Da wir in Abu Dhabi umsteigen sollten, mussten wir überlegen, wie es weitergeht. Wir sind Frau Judita V. unendlich dankbar, die uns mit großer Geduld und Hilfsbereitschaft in dieser unsicheren Situation geholfen hat. … Wir hatten Glück — die Reise lief gut und wir sind heil zurückgekommen. Danke, wir reisen gern wieder mit Gruppenflüge.at! :)
…Leider entstand eine schlechte politische Lage und unsere Flüge wurden gestrichen. Tomáš Nguyen informierte uns sofort über jede Neuigkeit und führte uns bereitwillig durch jeden Schritt. Als sich die Lage verschlechterte, half er uns, die alten Tickets zu stornieren, und fand neue, die am besten passten — und die Firma bot uns sogar einen Gutschein als Entschädigung für den gestrichenen Flug an.
Ich kaufe seit einigen Jahren Tickets bei Gruppenflüge.at. Überdurchschnittliche Leistungen und persönlicher Zugang — bewährt auch in der Covid-Zeit. Mehrmals haben sie Flugänderungen, Erstattungen und Airline-Wechsel erledigt. … 2013, als unsere Airline pleiteging, haben sie uns aus Thailand nach Hause gebracht; 2022 haben sie uns vor einem Zyklon auf Mauritius gewarnt.
Gruppenflüge.at war uns bei einem gestrichenen Flug eine unglaubliche Hilfe 🙏👍 Der Streik in München hat unseren Abflug erschwert, aber ihr Team hat es gelöst. Ich empfehle den VIP-Service 🍀✈️
Ein Vulkanausbruch hat unseren Flug gestrichen, aber ihre Kollegin Rita hat sehr bereitwillig und professionell geholfen, einen anderen Flug zu finden. Das gebuchte Hotel und der Transfer waren auch super — ich kann Gruppenflüge.at nur empfehlen.
Der Flug wurde gestrichen — sie haben sich sofort bei mir gemeldet, geholfen und mich beruhigt. Alles war in Ordnung.
- 01
Wir sehen es vor Ihnen
Flugplanänderungen und Streichungen erreichen zuerst uns, also rufen wir Sie an, nicht umgekehrt.
- 02
Ein Mensch hebt ab
Eine Ansprechperson pro Gruppe, erreichbar per Telefon und WhatsApp.
- 03
Umgebucht, zusammen geblieben
Alternativen bei mehreren Airlines und Flughäfen, damit die Gruppe auf einer Buchung reist und nicht auf einem Stapel Tickets.
- 04
Der Papierkram folgt
Erstattungen und Entschädigungsanträge bereiten wir mit der Airline in Ihrem Namen vor. Als IATA-akkreditierter Agent sprechen wir direkt mit den Fluggesellschaften.
Entschädigungen richten sich nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 und werden von der Airline entschieden, nicht von uns.
Sie planen für 10 oder mehr Personen?
Nennen Sie uns Strecke, ungefähre Daten und Personenzahl, und dasselbe Team, um das es in diesen Bewertungen geht, schickt Ihnen Optionen. Unverbindlich und ohne Buchungsgebühren.
Kostenloses GruppenangebotGerade zurück von einer Reise? Bewerten Sie uns auf Google ↗14. Oktober 2026
